您好,欢迎来到上海外经贸商务展览有限公司官网!

在线咨询 | 联系我们 | 设为首页 | 我要收藏

趋势 | 全球消费市场新趋势:更多外国人被迫网购,“视频会议装”流行

2020/6/28 17:19:12 0 人评论 127 次浏览 分类:行业新闻


今年突发的新冠肺炎疫情让很多外国人的购物习惯被迫改变,消费观也发生了变化,比如有更多的人开始网购。可以预见的是,因疫情改变的部分购物习惯将保持到疫情结束后,我国外贸企业需要尽早根据这些新的市场特点做出应对。


 

消费者“触电” 购物习惯永久改变

 

此次疫情带来的一大变化,就是电商的角色变得越来越重要了。

 

此前多项调查显示,国外的线上电商渗透率很低,发达国家约为10%,发展中国家甚至不足5%。欧洲人就比较习惯于线下挑选,但是疫情改变了他们的习惯,被迫在线上购物。


 

对于不会网购的欧洲人来说,此次疫情对于他们来说是一场打击。在欧盟地区,员工数量在249人或以下的企业中只有17%支持在线销售,这些企业在疫情中受到了严重打击。

 

在西班牙,五分之四的中小企业不具备线上销售的能力。市场研究机构欧睿国际的数据显示,去年西班牙的人均互联网销售额为275美元,德国为813美元,而美国为1551美元,欧洲对比美国的线上销售额较低。

 

西班牙中央银行的经济学家们称,在疫情封锁期间,线上消费在总销售额中的比例,从原来的15%,上升到了22%。


 

经营零售软件供应商企业的Schambach最近在接受采访时表示:“我们所处的大环境正在让实体店加速融入数字零售战略体系。通常这种变化要花上10年完成,但现在仅需要10-12个月就会实现。”

 

在澳大利亚,自从疫情爆发以来,一些消费者的消费习惯也已经改变。

 

澳大利亚国民银行(NAB)不久前发布的在线零售销售指数显示,4月份的网购增长了16.2%,为有记录以来的最大单月增幅。年度网购销售量也增长了创纪录的58.5%。在众多商品中,杂货线上销售增长尤为强劲。

 

分析人士指出,随着购买习惯的改变,大流行食品杂货商已经调整了运营以适应客户需求。在线交付的需求急剧增加,并且从未进行过在线杂货店购物的人们中有22%正在这样做。此外,长期的杂货店购物行为不会恢复到疫情前的“正常”状态。新的网上杂货店购买习惯已变得更加牢固。对于食品杂货商来说,创新和转型以实现出色的在线客户体验的需求现在变得尤为重要。”

 

全球消费者流行“新务实主义”

 

除了购物方式改变,全球消费者的购物偏好也因为疫情而发生了变化。


 

美国《福布斯》双周刊网站6月10日刊发文章称,在居家办公几个月之后,许多人已经养成了新习惯。一些人潜心于在家做饭,另一些人则跟着网络平台上的视频健身,几乎所有人都精通于“视频会议装”——下身舒适、上身精致。出于这种新的务实主义,舒适、健康和卫生正在成为消费者更优先考虑的问题,并推动着他们的购买决定。


 

尽管整个时尚业正在经历艰难时期,但并非所有类别都受到同样的影响。麦肯锡公司的时尚业状况报告指出,以2019年数据为基准,2020年整个行业很可能会收缩27%至30%。然而在这场艰巨的生存战中,体育服装、运动服装和家居服装正崛起为赢家。

 

据零售业分析专家称,4月份第一周美国和英国的运动服装销量分别增长了40%和97%。与之相关的是,人们对在家锻炼和在线健身课的兴趣增加。尽管目前更多国家开始取消居家令,但人们保持健康的愿望仍然高于新冠疫情之前。

 

人们对在家锻炼的兴趣可能会消退,但远程办公似乎是一个更难摆脱的习惯。


 

推特和脸书等大公司已经宣布,即便在封锁令取消之后,员工仍然可以在家办公。随着更多公司转向远程办公,“视频会议装”也成为一种社会现象。其中一种装扮是,下身穿着网络摄像头看不到的舒适裤子,比如紧身瑜伽裤或宽松运动裤,上身穿着参加会议的人能看到的精致上衣。宽松运动裤现在是英国市场上各运动品牌旗下增长最快的产品类别,而紧身裤则仍是最受女性消费者青睐的选择。

 

这种希望变得健康和保持健康的愿望也影响了美妆行业。麦肯锡公司的数据显示,预计该行业整体将收缩25%至35%,消费者偏好也已经发生了巨大变化。戴口罩和居家办公减少了购买更多化妆品和香水的需求,消费者现在对卫生和健康更感兴趣。例如,在2020年3月16日那一周,也就是法国开始进入封锁状态的时候,当地一款豪华洗手液的销量增长了800%。护肤品也是销量上升20%的增长型类别之一。

 

现在健康、舒适和卫生在消费者的考虑和习惯中占有更加突出的位置,新冠肺炎疫情已经彻底改变了人们关于保持健康和安全的观念。



定期发布华交会展会动态,精心打造外贸资讯盛宴,为外贸读者提供碎片化时代的优质阅读体验!


华交会,是由国家商务部支持,上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、南京、宁波等9省市联合主办的中国规模最大、客商最多、辐射面最广、成交额最高的区域性国际经贸盛会,举办地在上海,时间定于每年的3月1日-4日。

长按指纹关注

“华交会”官方订阅号


 
 
 

相关资讯

| 关于我们 | 会展项目 | 新闻中心 | 文件下载 | 联系我们 |

Copyright Right 2010-2017 东浩兰生集团 上海外经贸商务展览有限公司 公司:86-021-63539977